- Điều kiện đổi/ trả sản phẩm:
- Sản phẩm được đổi/ trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.
- Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết, phiếu và quà tặng đi kèm và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm miễn đổi/ trả dưới đây:
- Hàng hóa hư hỏng do sử dụng không đúng cách.
- Hàng hóa không thỏa mãn điều kiện bảo hành đi kèm của Shop.
- Hướng dẫn đổi/ trả sản phẩm:
- Để đổi/ trả sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trước với Shop qua số Hotline 0909345789, sau đó Quý khách hàng vui lòng mang sản phẩm đến địa chỉ đã mua hàng để xác nhận tình trạng sản phẩm.
- Nếu sản phẩm của Quý khách hàng muốn đổi/ trả thỏa mãn một trong những điều kiện nêu trên, Shop sẽ thu hồi sản phẩm đó và đổi sản phẩm mới cùng loại cho Quý khách.
- Trong trường hợp hết sản phẩm cùng loại, Quý khách có thể đổi sang dòng sản phẩm khác với trị giá tương đương hoặc thỏa thuận lại với Shop để được xem xét và hoàn lại số tiền quý khách đã mua sản phẩm.
